MPP Samarinda, Suguhkan Pelayanan Publik Terintegrasi

KPFM SAMARINDA - Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda, Jalan Basuki Rahmat, akhirnya diresmikan pada Kamis, 19 Desember 2019.

Wadah pelayanan terintegrasi milik Pemkot Samarinda ini sebenarnya sudah beroperasi sejak pertengahan 2019. Terdapat 26 unit penyelenggara pelayanan publik yang tergabung di MPP Samarinda.

Konsep yang diusung dalam MPP ini, menggabungkan berbagai jenis pelayanan perizinan dan non perizinan. Seperti pelayanan pemerintah daerah maupun pusat. Lalu ada pelayanan dari BUMN, BUMD, hingga swasta.

Kepada sejumlah awak media, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PANRB), Diah Natalisa mengatakan, MPP Samarinda merupakan layanan terintegrasi yang pertama didirikan di Pulau Kalimantan.

Bahkan, MPP yang terletak di jantung Kota Tepian ini, dinobatkan sebagai role model atau percontohan bagi DPMPTSP daerah lain. Lantaran telah menyabet sejumlah penghargaan dari pemerintah pusat, atas layanan prima yang disuguhkan.

"Kami memberikan beberapa macam penghargaan DPMPTSP yang sudah baik dan menjadi role model, untuk DPMPTSP lainnya di Indonesia. Di antara sekian banyak itu, termasuklah DPMPTSP Samarinda yang sudah bagus pelayanannya," kata Diah, Kamis (19/12).

Diah berharap, jenis pelayanan yang tersedia di MPP dapat memudahkan dan memberi kenyamanan kepada masyarakat.

"Terkait kenyamanan, masyarakat yang tahu. Harapan kita, tentunya masyarakat senang dibandingkan dulu," cetusnya.

Ditemui di lokasi yang sama, Wali Kota Samarinda, Syaharie Jaang meyakinkan, bakal ada dua MPP yang beroperasi.
"Ada dua tempat. Di sini (MPP, Jalan Basuki Rahmat) kita tempatkan mungkin, dinas pendapatan daerah atau apa. Di bagi dua," singkat orang nomor satu di Samarinda itu.

Patut diketahui, Pemkot Samarinda telah menyiapkan gedung MPP baru yang sudah berdiri di Jalan Pahlawan. Gedung berlantai lima itu ditarget rampung pada tahun 2020 mendatang.

Dokumentasi: Kpfm Samarinda

Penulis: Maul

Editor : Agung